ปัจจุบันการใช้ช่องทาง Social Media อย่าง Facebook คืออีกทางเลือกยอดฮิตที่ธุรกิจมักนำเสนอรูปแบบโฆษณาไปยังกลุ่มผู้บริโภคของตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น เพิ่มการรับรู้, เพิ่มยอดขาย ฯลฯ แต่ก็มีคำถามคาใจอยู่ว่าหากเลือกยิงแอด Facebook ควรเลือกทำด้วยตนเองหรือ
จ้างบริษัทโฆษณาดีกว่ากัน ลองมาค้นหาเหตุผล ข้อดี-ข้อเสียของการทำในแต่ละประเภทเพื่อให้คุณตัดสินใจง่ายกว่าเดิม
การยิงแอด Facebook ด้วยตนเอง
ข้อดี
1. ดำเนินการได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลารอคอย
ข้อดีอย่างแรกหากคุณเลือกยิงแอด Facebook ด้วยตนเองคือ สามารถดำเนินการได้ทันที อยากคิดเริ่มทำตอนนี้ก็เปิดหน้าแฟนเพจของตนเองจากนั้นก็ทำตามขั้นตอน ซึ่งถ้าเป็นการจ้างเอเจนซี่คุณต้องมีการพูดคุยตกลงเรื่องลักษณะงาน ราคา และอื่น ๆ ซึ่งใช้เวลานาน บางทีอาจโดนคู่แข่งแย่งไอเดียเอาไปใช้ก่อน เท่ากับต้องมาเริ่มคิดใหม่ เสียเวลาไปอีก
2. ประหยัดค่าใช้จ่ายกว่า
นี่คือสิ่งที่เป็นข้อดีซึ่งมองเห็นชัดเจนมากหากเลือกยิงแอดด้วยตนเอง เพราะไม่ต้องจ่ายเงินค่าจ้างเอเจนซี่ นำเงินส่วนดังกล่าวไปใช้ประโยชน์ด้านอื่นเพื่อผลลัพธ์ในเชิงบวกของธุรกิจตนเอง เช่น นำไปลงทุนกับการยิงแอดในช่องทางอื่น, สร้างแคมเปญ Facebook ได้เยอะขึ้น หรือนำไปลงทุนด้านบริหารจัดการอื่น ๆ ก็ตามสะดวกเลย
3. รู้จักธุรกิจของตนเองดีขึ้นกว่าเดิม
เมื่อคุณตัดสินใจยิงแอด Facebook ด้วยตนเอง จะทำให้รู้จักกับธุรกิจมากขึ้นกว่าเดิม มองเห็นทั้งภาพกว้าง ๆ และภาพเชิงลึก เช่น ผลตอบรับจากลูกค้าว่าเป็นอย่างไร สินค้าตัวไหนขายดี-ขายไม่ค่อยออก ตรงนี้นับเป็นเรื่องที่เจ้าของกิจการทุกคนควรใส่ใจ เพราะมันทำให้คุณวางแผนและสร้างกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จไม่ยากอย่างที่คิด
4. ยืดหยุ่นในเรื่องของการทำงาน
ด้วยความที่เลือกทำด้วยตนเองจึงสามารถยืดหยุ่นการทำงานได้ง่ายกว่าจ้างเอเจนซี่เยอะมาก เช่น ตอนแรกตั้งใจใช้แคมเปญลดราคา แต่พอมองอีกทีใช้เป็นการแจกของแถมดีกว่า ก็แก้ไขเองเลย ไม่ต้องไปบอกเอเจนซี่เพื่อเปลี่ยนแพลนใหม่ทั้งหมดให้ยุ่งยาก แถมยังเสียเวลาไม่สามารถลงตามช่วงเดิมที่วางแผนเอาไว้ได้ หรือกรณีตัวโฆษณามีปัญหา สะกดผิด ใช้คำไม่ถูกต้อง ก็แก้ไขด้วยตนเองภายในเวลาอันรวดเร็ว
ข้อเสีย
1. ขาดทักษะในการยิงแอดอย่างถูกต้อง
สำหรับใครไม่มีประสบการณ์มากพอการยิงแอดด้วยตนเองในช่วงแรกถือเป็นเรื่องยากและมักสร้างปัญหาให้กับคุณอยู่บ่อยครั้ง เช่น การเลือกงบไม่เหมาะสม, การแต่งภาพไม่โดนใจ นำมาซึ่งข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกไม่รู้จบ
2. ต้องดูแลด้วยตนเองทั้งหมด
เมื่อเลือกยิงแอด Facebook ด้วยตนเอง ก็ต้องมีทีมงานมาดูแลในส่วนนี้เองทั้งหมด หรือตัวเจ้าของต้องใช้เวลาส่วนใหญ่หมดไปกับการยิงแอด เช็คข้อมูล ฯลฯ พลาดโอกาสในการพัฒนาธุรกิจด้านอื่น ๆ ไปอย่างน่าเสียดาย
3. ต้องหมั่นศึกษาข้อมูลอัปเดตใหม่อยู่เสมอ
เทคโนโลยีทุกวันนี้เดินหน้าไปเร็วมาก การที่คุณเข้าใจรูปแบบการยิงแอด Facebook ไม่ได้หมายถึงใช้งานได้ตลอดไป แต่ยังต้องอัปเดตข้อมูลใหม่อยู่เสมอ ตรงนี้เสมือนเป็นภาระที่เกิดขึ้นกับตัวเจ้าของที่เลือกทำด้วยตนเอง
การจ้างเอเจนซี่ยิงแอด Facebook
ข้อดี
1. ได้มืออาชีพเข้ามาช่วยงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย
ด้วยเอเจนซี่เหล่านี้จะมีทักษะ ประสบการณ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับการยิงแอด Facebook เป็นทุนเดิมอยู่แล้ว ดังนั้นจึงมั่นใจได้เต็มร้อยว่าผลลัพธ์ที่ออกมามักเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดเอาไว้ หรืออาจเกินความคาดหวังที่ได้รับจากลูกค้าอีกด้วย
2. มีเวลาในการพัฒนาธุรกิจด้านอื่น
เมื่อคุณไม่ต้องเสียเวลามายิงแอดด้วยตนเอง ส่งผลให้มีเวลาในการดูแลธุรกิจด้านอื่น ๆ เพิ่มเติมขึ้นไปอีก เช่น การนำสินค้าชนิดใหม่เข้ามาวางขาย, การบริหารเรื่องระบบขนส่ง, การเช็คสต็อก, ระบบหลังบ้าน และอื่น ๆ สร้างศักยภาพให้ธุรกิจมีมาตรฐานยิ่งกว่าเดิม
3. ได้ความรู้ใหม่ ๆ จากผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดออนไลน์
เมื่อคุณจ้างเอเจนซี่ยิงแอด Facebook ไม่ใช่แค่เขาทำตามหน้าที่เท่านั้น แต่ส่วนใหญ่ยังต้องมีการพูดคุยพร้อมได้รับคำแนะนำจากทางเอเจนซี่เกี่ยวกับเรื่องการตลาดออนไลน์เพิ่มเติม เช่น การดูข้อมูลหลังบ้าน, การทำภาพโฆษณาให้เหมาะกับกฎของ Facebook เป็นต้น สิ่งเหล่านี้สามารถไปปรับใช้งานได้สบายมาก
ข้อเสีย
1. ค่าใช้จ่ายในการจ้างสูง
ยิ่งคุณต้องการผลลัพธ์ออกมาดีเท่าไหร่ การจ้างเอเจนซี่เพื่อยิงแอด Facebook ย่อมมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นเป็นเงาตามตัว ดังนั้นการวางแผนเรื่องต้นทุนจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากจ่ายมากไปกับเอเจนซี่ที่ประสบการณ์น้อย ไม่การันตีผลก็เหมือนเสียเงินทุนโดยเปล่าประโยชน์
2. ไม่ยืดหยุ่นในการดำเนินงาน
ต้องเข้าใจว่าเอเจนซี่ไม่ใช่รับงานแค่คุณเจ้าเดียว แต่เขาก็มีลูกค้ารายอื่น ๆ บางทีเมื่อมีการวางแผนไว้ล่วงหน้าแล้วคุณต้องการเปลี่ยนรูปแบบโฆษณา จากเดิมที่ควรลงในวันพรุ่งนี้อาจต้องเลื่อนออกไปอีก ขาดความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน
3. การสื่อสารมีโอกาสผิดพลาดได้ง่าย
เมื่อต้องให้คนอื่นทำงานแทนย่อมมีความเสี่ยงที่จะเกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดได้เป็นเรื่องปกติ เช่น บอกลักษณะงานไปแบบหนึ่งแต่เอเจนซี่ทำออกมาอีกแบบ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้จึงกลายเป็นเรื่องเสียเวลา และไม่เป็นไปตามแผนงานที่วางเอาไว้
เมื่อมองเห็นถึงข้อดี-ข้อเสียในการยิงแอด Facebook ทั้งแบบทำด้วยตนเองและจ้างเอเจนซี่แล้ว ลองพิจารณาดูว่าธุรกิจของคุณสนใจแบบไหนมากกว่าแล้วเลือกดำเนินการได้ทันที