พูดคุยอย่างไรให้ประทับใจ
การพูดคุยก็ต้องมีศิลปะเหมือนกันนะ หากต้องการให้ผู้ฟังรู้สึกประทับใจในตัวคุณ
1. เอ่ยชื่อเป็นครั้งเป็นคราว ระหว่างการสนทนาก็ควรเอ่ยชื่อคู่สนทนาบ้างเป็นครั้งเป็นคราว
เพราะตามปรกติมนุษย์ทุกคนชอบให้คนเรียกชื่อ เพราะมันทำให้ความรู้สึกว่ามีตัวตนอยู่ในวงสนทนาด้วย
2. ตอบว่า "ใช่" บ่อยๆ เพราะเป็นคำที่ฟังรื่นหูในการสนทนา
นอกจากนี้ การตอบว่า "ใช่" ยังช่วยเชื่อมประสานคู่สนทนากับความคิดให้เชื่อมโยงกัน
3. พูดชมเชย ย่อมให้ความรู้สึกที่ดีแก่คู่สนทนา เช่น ขอบคุณที่เชิญมาเป็นแขก หรือเอ่ยปากชื่นชมบัตรเชิญที่สวยงาม
4. แสดงความรู้สึก เมื่อได้พบปะเพื่อนฝูงหรือคนรู้จัก คุณควรให้ความสนใจกับเรื่องที่คุย ควรยิ้มและแสดงความเบิกบาน
5. ไม่หวั่นกับเรื่องฮิต คุณควรพูดคุยได้ทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข่าวฮอตฮิตที่หนังสือพิมพ์ลงติดต่อกันหลายวัน
ภาพยนต์ดัง ฯลฯ หากเป็นเรื่องที่คุณไม่รู้ก็ให้คุณเป็นผู้ฟังที่ดี
6. ตั้งคำถาม หากคู่สนทนาเมาส์กระจายในเรื่องต่างๆ และเรื่องคนอื่นๆ คุณก็ควรถามความเห็นส่วนตัวบ้าง
แต่อย่าก้าวก่ายเรื่องส่วนตัวของเขาแล้วกัน หัวข้อที่ไม่ควรนำมาสนทนาคือ
การเมือง ศาสนา และโรคภัยไข้เจ็บ เพราะอาจนำไปสู่การขัดแย้ง
7. ยอมรับความแตกต่าง หากไปท่องเที่ยวแล้วพบปะคนต่างชาติหรือทำงานกับคนต่างชาติ
ก็ต้องยอมรับความเป็นส่วนตัวของเขา เพราะแต่ละชาตินั้นย่อมมีวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
เช่น คนอิตาลี่ชอบคุยเรื่องครอบครัวของตัวเอง แต่คนอังกฤษจะไม่พูดเรื่องครอบครัวให้ฟัง
ที่มา สำนักข่าวไทย