1. เมื่อท่านรับโทรศัพท์ ท่านอาจพูดว่า Yes ด้วยเสียงสูงคล้ายคำถาม
หรือตอบว่า Mr.(Mrs. Miss.)………….. speaking.
2. ถ้าท่านไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ในขณะนั้น ให้บอกผู้โทรศัพท์มาว่า ท่านจะโทรศัพท์กลับไปภายหลัง
3. อย่าให้เด็กเล็กๆ รับโทรศัพท์ เพราะอาจพูดกันไม่รู้เรื่อง
4. ถ้าผู้ที่เขาต้องการจะพูดทางโทรศัพท์ด้วยไม่อยู่ ให้ถามเขาว่าจะสั่งอะไรไว้ไหม(ข้างโทรศัพท์ของท่านควรมีกระดาษและดินสอเตรียมไว้พร้อมเสมอ)
5. ถ้าท่านอยู่บ้าน แต่ไม่อยากรับโทรศัพท์ ท่านอาจให้คนใช้หรือใครคนหนึ่งพูดว่า Mr. , Mrs. , Miss. (ชื่อ)………………can't come to the phone right now. Could you leave your name please and I'll have himcall you back? หรือ
Mr. , Mrs. , Miss. (ชื่อ)………………can't come to the phone right now. May I take a message?
หรือ Mr. , Mrs. , Miss. (ชื่อ)………………isn't in. May I take a message?
6. ถ้าท่านเป็นผู้โทรศัพท์ไปและทราบว่าหมุนหมายเลขโทรศัพท์ผิดหรือต่อผิด ท่านควรพูดว่า
I'm sorry , I must have the wrong number.
7. ถ้ามีคนหมุนเลขผิดหรือต่อผิดถึงท่าน ท่านควรตอบว่า Sorry , wrong number.
8. เมื่อท่านโทรศัพท์ถึงคนที่ท่านไม่รู้จัก ท่านควรใช้คำนำหน้าชื่อ Miss. , Mrs. , Mr. หรือ Dr. แล้วแต่กรณี ถ้าท่านพูดกับคนที่อ่อนวัยกว่าท่านมาก ท่านจะใช้คำนำหน้าชื่อก็ได้ ถ้าท่านเป็นหญิงสาว ให้ใช้ชื่อเต็มโดยไม่ต้องมี Miss. หรือ Mrs. เมื่อสุภาพบุรุษพูดกับสุภาพสตรีไม่ต้องใช้ Mr. แต่ให้บอกชื่อเต็มและนามสกุล เมื่อชายโทรศัพท์ถึงชายด้วยกัน ให้ใช้ชื่อเฉยๆ ไม่ต้องมี Mr. ถ้าคนใช้เป็นผู้รับโทรศัพท์ ให้ท่านบอกชื่อตัวเองว่า This is Mr. ………………. May I speak to Mr. Preecha Raksombat.
9. ถ้าคนที่ท่านต้องการจะพูดโทรศัพท์ด้วยไม่อยู่ อย่าบ่นว่า Oh แล้ววางหูโทรศัพท์ แต่ควรพูดว่า
"Would you tell him (or her) …..ชื่อท่าน….called, please? Thank you.
หรือ Thank you. I'll call back later.
10. ตามปกติผู้ที่โทรศัพท์มาควรจะเป็นผู้วางหูโทรศัพท์ก่อน แต่ฝ่ายไหนจะยุติการสนทนาทางโทรศัพท์ก็ได้
Advertisement
 เปิดอ่าน 47,247 ครั้ง  เปิดอ่าน 28,891 ครั้ง  เปิดอ่าน 384,155 ครั้ง  เปิดอ่าน 17,925 ครั้ง  เปิดอ่าน 52,382 ครั้ง  เปิดอ่าน 32,487 ครั้ง  เปิดอ่าน 61,708 ครั้ง  เปิดอ่าน 25,245 ครั้ง  เปิดอ่าน 33,033 ครั้ง  เปิดอ่าน 70,090 ครั้ง  เปิดอ่าน 161,686 ครั้ง  เปิดอ่าน 54,421 ครั้ง  เปิดอ่าน 97,131 ครั้ง  เปิดอ่าน 312,261 ครั้ง  เปิดอ่าน 352,308 ครั้ง  เปิดอ่าน 41,939 ครั้ง
|

เปิดอ่าน 40,756 ☕ คลิกอ่านเลย |

เปิดอ่าน 19,372 ☕ คลิกอ่านเลย | 
เปิดอ่าน 498,476 ☕ คลิกอ่านเลย | 
เปิดอ่าน 54,421 ☕ คลิกอ่านเลย | 
เปิดอ่าน 26,578 ☕ คลิกอ่านเลย | 
เปิดอ่าน 8,543 ☕ คลิกอ่านเลย | 
เปิดอ่าน 34,064 ☕ คลิกอ่านเลย |
|
≡ เรื่องน่าอ่าน/สาระน่ารู้ ≡ 
เปิดอ่าน 8,990 ครั้ง | 
เปิดอ่าน 10,552 ครั้ง | 
เปิดอ่าน 169,210 ครั้ง | 
เปิดอ่าน 23,365 ครั้ง | 
เปิดอ่าน 56,161 ครั้ง |
|
|