Advertisement
❝ ผมชอบการได้นั่งพูดคุยกับ "เอฟเฟนดี้ อิบราฮิม" ครับ เอฟเฟนดี้เป็นหัวหน้าส่วนธุรกิจคอนซูมเมอร์ โปรดักส์ ของไซแมนเทค ประจำภาคพื้นเอเชีย เจอกันทีไรผมมักได้แนวคิดเกี่ยวกับ "ความปลอดภัย" บนอินเตอร์เน็ต ดีๆ จากเขาทุกครั้ง ❞
พบกันคราวนี้เขาเล่าให้ผมฟังเรื่อง นอร์ตัน ออนไลน์ ลีฟวิ่ง รีพอร์ต การสำรวจความคิดเห็นของการใช้ชีวิตในโลกออนไลน์ทั่วโลกที่ ไซแมนเทคจัดทำขึ้นเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ที่ครอบคลุมเรื่องพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตทั้งของผู้ใหญ่ และของเด็กๆ มีหลายอย่างที่น่าสนใจในนั้นครับ แต่ที่เรียกความสนใจผมมากที่สุดเห็นจะเป็นเรื่องพฤติกรรมของเด็กๆ ที่นำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อความปลอดภัยของเด็กๆ ในโลกไซเบอร์ขึ้นมา โดยอาศัยหลักการที่ผมเชื่อของผมเองว่า มีประโยชน์อย่างมากครับสำหรับการช่วยเหลือทั้งพ่อแม่ ผู้ปกครองและเด็กๆ ให้อย่างน้อยที่สุดก็ปลอดภัยมากขึ้นกว่าเดิมในโลกออนไลน์
ข้อมูลที่น่าสนใจที่ว่านั้น อาทิ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ปกครองเด็กๆ ทั่วโลก มีความเห็นว่า ลูกๆ หรือเด็กในความปกครองของตนเองใช้เวลาอยู่ในโลกออนไลน์ "มากเกินไป" ส่วนนี้ถือว่าไม่น่าแปลก ที่น่าแปลกใจก็คือผลสำรวจออกมาว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของเด็กๆ ทั่วโลก ยอมรับเช่นกันว่า เวลาที่พวกเขาใช้ออนไลน์นั้น มากเกินไปจริงๆ ยิ่งกว่านั้นนะครับ 1 ใน 5 ของเด็กๆ ยอมรับด้วยว่า เขาใช้เวลาเข้าถึงข้อมูลหรือเว็บไซต์ที่ "ไม่เหมาะสม" ทั้งๆ ที่ตระหนักดีเช่นกันว่า ถ้าพ่อรู้หรือแม่รู้เข้า ตัวเขามีหวัง "โดนดี" แน่ๆ
![](http://www.matichon.co.th/news-photo/matichon/2009/07/tec01180752p2.jpg)
เอฟเฟนดี้ อิบราฮิม
|
นั่นหมายถึงว่า มีเด็กๆ 1 คนในทุกๆ 5 คนกำลังแสวงหาอันตรายใส่ตัว ทั้งๆ ที่รู้ดี ถ้ารวมเข้ากับสัดส่วนของเด็กๆ ที่ทำอย่างเดียวกันโดยไม่รู้ เราก็จะตระหนักได้ว่า ลูกๆ ของเรากำลังเสี่ยงอันตรายอยู่มากน้อยแค่ไหนขณะท่องเน็ต เปิดช่องให้เด็กๆ อาจตกเป็นเหยื่อถูกล่อลวงทางเพศ หรือถูกคุกคามข่มขู่ ซึ่งบางครั้งบางคราวอย่างที่เรารู้กันมันอาจเป็นอันตรายถึงชีวิต
ข้อเท็จจริงที่ว่านั้นทำให้ไซแมนเทค ได้ตระหนักว่า จริงๆ แล้วการบล็อคเว็บไซต์ของเด็กๆ นั้นไม่เพียงพอ หนทางเดียวที่จะทำให้เด็กๆ ปลอดภัยมากขึ้นก็คือการใช้ "ผู้ใหญ่" นั่นแหละครับเป็นเครื่องมือ ซึ่งจะทำได้ก็ด้วยการที่ทำให้เด็กๆ ในปกครองและผู้ใหญ่สามารถสื่อสารกันใกล้ชิดมากขึ้น ช่วยกันจัดระเบียบการใช้ชีวิตออนไลน์เสียใหม่ให้ปลอดภัยมากขึ้นและรู้ล่วงหน้าว่า ลูกๆ ของเรากำลังเสี่ยงอันตรายอยู่ก่อนที่อันตรายจะย่างกรายมาถึงตัว
ด้วยหลักการที่ว่า ไซแมนเทค เลยเปิดบริการที่เรียกว่า ออนไลน์ แฟมิลี่-นอร์ตัน เซอร์วิส ขึ้น บริการที่ว่านี้เป็นบริการผ่านเว็บไซต์ อาศัยหลักการที่ว่าทำอย่างไรถึงจะทำให้ผู้ปกครองสามารถ "มองเห็น" พฤติกรรมออนไลน์ทั้งหมดของเด็กๆ ได้ โดยที่ไม่จำเป็นต้องอยู่กับเด็กๆ ตลอดเวลา หรือต้องจับจ้องหน้าจอคอมพิวเตอร์อยู่ตลอดเวลา
แต่ด้วยเหตุที่ว่า บริการดังกล่าวนี้ไม่ใช่เป็นการ "ควบคุม" หากแต่เป็นไปเพื่อ "พูดคุย ทำความเข้าใจ" ระหว่างเด็กและผู้ใหญ่มากกว่าอย่างอื่น เอฟเฟนดี้ จึงบอกว่าก่อนที่จะติดตั้งบริการดังกล่าวนี้ ต้องมีการพูดคุยกันกับเด็กๆ เพื่อหากฎเกณฑ์ในการใช้งานอินเตอร์เน็ตร่วมกัน และเป็นที่ยอมรับ ซึ่งรวมถึงการยอมรับกันตั้งแต่แรกเริ่มด้วยว่า หากมีการละเมิดกฎเกณฑ์ที่ "ช่วยกัน" คิดขึ้นมา โทษของมันจะเป็นอย่างไร
ด้วยบริการนี้ ทำให้ผู้ใหญ่สามารถรับรู้และเข้าใจความต้องการของเด็กๆ ได้ รู้ว่าพวกเขาใช้คำหรือวลี หรือประโยคอะไรเข้าไปสืบค้นหาสิ่งที่ต้องการในกูเกิ้ลหรือเสิร์ชเอ็นจิ้นต่างๆ รู้ว่าเขาเข้าไปในอินเตอร์เน็ตแล้วไปเยี่ยมเว็บไซต์ไหนบ้าง และให้ความสนใจกับเรื่องอะไรมากเป็นพิเศษ สามารถเห็นได้ว่า เขาแสดงตัวเองบน "เฟซบุ๊ก" หรือ "ไฮไฟว์" อย่างไร เข้าไปใช้งานบ่อนและนานแค่ไหน แช็ตอยู่กับใครด้วยเนื้อหาอะไรบ้าง แอบเข้าไปในเว็บไซต์อันตรายที่ตกลงกันไว้แล้วว่าจะเป็นเว็บ "ต้องห้าม" สำหรับพวกเขาหรือไม่ และกำลังเปิดเผยข้อมูลที่จะกลับมาเป็นอันตรายต่อพวกเขาเองในภายหลังหรือไม่
แต่เพราะบริการนี้เกิดขึ้นมาเพื่อให้เกิดการสื่อสารระหว่างกันอย่างที่ว่า มันจึงมีเครื่องมือให้เด็กๆ สามารถส่งข้อความบอก หรือแช็ตกับพ่อแม่แบบเรียลไทม์ได้เพื่อขออนุญาตทำในสิ่งที่ก่อนหน้านี้เคยถือกันว่าเป็นข้อห้าม ด้วยเหตุและผลที่สมควร ในขณะเดียวกัน การติดตามต่างๆ ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสมและความต้องการเมื่อเวลาผ่านไปได้อีกด้วย
ใครที่สนใจอยากใช้เครื่องมือนี้ สามารถเข้าไปล็อกอินใช้งานได้ที่ http://onlinefamily.norton.com ครับ
บริการนี้ มีเฉพาะที่เป็นภาษาอังกฤษและเปิดให้ใช้งานได้ฟรีๆ จนกระทั่งถึงวันที่ 1 มกราคม ปี 2553 นี้เท่านั้น ผมอยากให้พ่อแม่ทุกคนแวะเวียนเข้าไปดูกัน
เอฟเฟนดี้ บอกผมว่าไซแมนเทค ยังไม่คิดครับว่า จะทำอย่างไรกับบริการนี้ในอนาคต จะมีภาษาไทยหรือเปล่าจะเก็บเงินหรือไม่ และแพงแค่ไหน แต่ถึงจะไม่มีภาษาไทย และไม่รู้ว่าจะต้องจ่ายหรือไม่ในอนาคต ผมว่า หลักการคิดของเขาน่าสนใจและน่าเอามาประยุกต์ใช้นะครับ
เอาแค่เริ่มต้นด้วยการพูดคุยเพื่อตั้งข้อกำหนดกฎเกณฑ์ในการใช้อินเตอร์เน็ตกับลูกๆ และหาหนทางคุยเพื่อให้ได้รู้เรื่องว่าเขาเข้าไปเว็บไซต์อะไรมาบ้างได้ ก็น่าจะช่วยเหลือลูกๆ ของเราได้มากโขแล้วละครับ
โดย ไพรัตน์ พงศ์พานิชย์
แหล่งที่มา : มติชน
Advertisement
![ทำยาเม็ดกินก่อความรัก ไปสร้างปฏิกิริยาเคมีขึ้นภายในสมอง ทำยาเม็ดกินก่อความรัก ไปสร้างปฏิกิริยาเคมีขึ้นภายในสมอง](news_pic/p83966210949.jpg) เปิดอ่าน 9,899 ครั้ง ![ปวดข้อให้กินแอปเปิล แกล้มด้วยเหล้าไวน์แดงวันละแก้วทุกวัน ปวดข้อให้กินแอปเปิล แกล้มด้วยเหล้าไวน์แดงวันละแก้วทุกวัน](news_pic/p10747430548.jpg) เปิดอ่าน 12,083 ครั้ง ![ปักหมุด 7 พิกัดไหว้พระกรุงเทพฯ โดนใจสายมู ปักหมุด 7 พิกัดไหว้พระกรุงเทพฯ โดนใจสายมู](news_pic/p58018351130.jpg) เปิดอ่าน 918 ครั้ง ![เกมส์วันเกิด 30 ปีของ PAC-MAN เกมส์วันเกิด 30 ปีของ PAC-MAN](news_pic/p37382130519.jpg) เปิดอ่าน 18,002 ครั้ง ![5 นิสัยของคนประสบความสำเร็จ 5 นิสัยของคนประสบความสำเร็จ](news_pic/p80850931020.jpg) เปิดอ่าน 14,393 ครั้ง ![น้ำประปาแปลงร่าง กลายเป็นน้ำแข็งคนกลับชอบ!? น้ำประปาแปลงร่าง กลายเป็นน้ำแข็งคนกลับชอบ!?](news_pic/p82549602137.jpg) เปิดอ่าน 10,294 ครั้ง ![ไขปริศนา ทำไม "มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก" ชอบใส่เสื้อ"เหมือนกัน"ทุกวัน ไขปริศนา ทำไม "มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก" ชอบใส่เสื้อ"เหมือนกัน"ทุกวัน](news_pic/p50229430852.jpg) เปิดอ่าน 18,613 ครั้ง ![บุคลิกภาพที่อาจนำไปสู่โรคร้าย บุคลิกภาพที่อาจนำไปสู่โรคร้าย](news_pic/p58700100022.jpg) เปิดอ่าน 13,147 ครั้ง ![การศึกษากับมุมมองของคนเวียดนาม การศึกษากับมุมมองของคนเวียดนาม](news_pic/p22442721227.jpg) เปิดอ่าน 19,745 ครั้ง ![กรมอนามัยเตือนตรุษจีนเลี่ยงควันธูปเสี่ยงมะเร็ง แนะจุดธูปเผากระดาษในที่โล่ง กรมอนามัยเตือนตรุษจีนเลี่ยงควันธูปเสี่ยงมะเร็ง แนะจุดธูปเผากระดาษในที่โล่ง](news_pic/p70943340744.jpg) เปิดอ่าน 7,475 ครั้ง ![ทำงานเกินกำลัง...ทำให้ป่วย ทำงานเกินกำลัง...ทำให้ป่วย](news_pic/p68661360147.jpg) เปิดอ่าน 9,434 ครั้ง ![จดหมายลูกโซ่ มีความเป็นมาอย่างไร จดหมายลูกโซ่ มีความเป็นมาอย่างไร](news_pic/p25462631447.jpg) เปิดอ่าน 18,532 ครั้ง ![ตามคาด! แอปเปิลเปิดตัว ตามคาด! แอปเปิลเปิดตัว](news_pic/p32527340747.jpg) เปิดอ่าน 9,763 ครั้ง ![เคล็ดลับ : กลิ่นมะนาวช่วยลด"เครียด" เคล็ดลับ : กลิ่นมะนาวช่วยลด"เครียด"](news_pic/p20300570625.jpg) เปิดอ่าน 13,247 ครั้ง ![ตู้เก็บของจำเป็นต้องมีสำหรับโรงเรียนบ้านนอกหรือไม่ ตู้เก็บของจำเป็นต้องมีสำหรับโรงเรียนบ้านนอกหรือไม่](news_pic/p47687720408.jpg) เปิดอ่าน 19,859 ครั้ง ![15 หลักฮวงจุ้ยในที่ทำงานสำหรับสาวมิลเลเนียม 15 หลักฮวงจุ้ยในที่ทำงานสำหรับสาวมิลเลเนียม](news_pic/p74040050210.jpg) เปิดอ่าน 12,871 ครั้ง
|
!["ดอกอัญชัน" สมุนไพรบำรุงสายตา ดูแลเส้นผมให้เงางาม "ดอกอัญชัน" สมุนไพรบำรุงสายตา ดูแลเส้นผมให้เงางาม](news_pic/p65762930643.jpg)
เปิดอ่าน 18,537 ☕ คลิกอ่านเลย |
![กินยาแรงเกินไปทำให้เบลอได้ กินยาแรงเกินไปทำให้เบลอได้](news_pic/p74477671130.jpg)
เปิดอ่าน 33,082 ☕ คลิกอ่านเลย | ![เงินเฟ้อ คืออะไร เงินเฟ้อ คืออะไร](news_pic/p96808680348.jpg)
เปิดอ่าน 4,085 ☕ คลิกอ่านเลย | ![เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับผลไม้ เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับผลไม้](news_pic/p35931671007.jpg)
เปิดอ่าน 16,508 ☕ คลิกอ่านเลย | ![ผลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวดประจำวันที่ 1 เมษายน 2552 ผลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวดประจำวันที่ 1 เมษายน 2552](news_pic/pic/p48752342319.jpg)
เปิดอ่าน 13,356 ☕ คลิกอ่านเลย | ![7 สุดยอดอาหารคืนความสมดุลให้ชีวิต 7 สุดยอดอาหารคืนความสมดุลให้ชีวิต](news_pic/p98631290824.jpg)
เปิดอ่าน 13,590 ☕ คลิกอ่านเลย | ![ควบคุมโรคไข้หวัดใหญ่ได้อย่างไร ควบคุมโรคไข้หวัดใหญ่ได้อย่างไร](news_pic/p19163210049.jpg)
เปิดอ่าน 13,749 ☕ คลิกอ่านเลย |
|
≡ เรื่องน่าอ่าน/สาระน่ารู้ ≡ ![อิทธิพลของดวงจันทร์ อิทธิพลของดวงจันทร์](news_pic/p86766601209.jpg)
เปิดอ่าน 2,117 ครั้ง | ![ประเภทและอัตราเงินบำรุงการศึกษาและค่าเล่าเรียน ประเภทและอัตราเงินบำรุงการศึกษาและค่าเล่าเรียน](news_pic/p69543080739.jpg)
เปิดอ่าน 29,904 ครั้ง | ![รวมฮิตโรคเด่น-เด็กเสี่ยงเป็นมากที่สุดในหน้าฝน! รวมฮิตโรคเด่น-เด็กเสี่ยงเป็นมากที่สุดในหน้าฝน!](news_pic/p79215100830.jpg)
เปิดอ่าน 8,819 ครั้ง | ![ระบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการให้ข้าราชการไปศึกษา ฝึกอบรม ปฏิบัติการวิจัยและดูงาน ณ ต่างประเทศ พ. ระบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการให้ข้าราชการไปศึกษา ฝึกอบรม ปฏิบัติการวิจัยและดูงาน ณ ต่างประเทศ พ.](news_pic/arrow.jpg)
เปิดอ่าน 15,366 ครั้ง | ![ครูยุคใหม่ แค่มีจิตวิญญาณครู-ไม่พอ ครูยุคใหม่ แค่มีจิตวิญญาณครู-ไม่พอ](news_pic/p69488690625.jpg)
เปิดอ่าน 17,002 ครั้ง |
|
|