Advertisement
บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์มีปัญหา เช่น อาการจอมืด , ซีดีรอมไม่ทำงาน หรือฮาร์ดิสก์เสีย ถึงแม้ว่าตอน ซื้อมาจะมีการรับประกัน 2 ถีง 3 ปี แต่โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ใช้จะไม่ได้ซื้อ คอมพ์ทุก 2-3 ปีตามระยะการ ประกัน ดั้งนั้นการซ่อมจึงเป็นเรื่องหลีกเลี่ยงไม่ได้ ที่นี้เรามาดูแนวทางการซ่อมคอมพ์พิวเตอร์ด้วยตนเอง
1. บันทึกทุกอย่างเก็บไว้ แม้ว่าการใช้คอมพิวเตอร์ จะทำให้สามารถที่จะทิ้งเอกสารกองโต ออกไปจากโต๊ะทำงาน ได้ก็ตาม แต่ก่อนที่ทิ้งทุกอย่างไป ควรจะทำการหาวิธีในการเก็บข้อมูลเหล่านั้นไว้ เผื่อในกรณีที่อาจเกิดปัญหา ในอนาคต ยอมเสียเวลาสักเล็กน้อยกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ ให้เรียบร้อย ซึ่งผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางราย ก็ให้มีการลงทะเบียนกันแบบออนไลด์ แต่อย่าลืมพิมพ์สำเนาออกมาเก็บรวมไว้กับใบเสร็จรับเงิน เก็บใบเสร็จ รับเงินและใบรับประกันทุกอย่างไว้ให้ดี โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่มีการรับประกันแยกต่างหากออกไปไม่รวมกับ ตัวเครื่อง เช่น โมเด็ม , ซีพียู , เมนบอร์ด , จอ และอื่น ๆ
2.ทำการบ้านก่อนเลือกซื้อ ตอนที่ซื้อคอมพิวเตอร์ ควรจะต้องนึกถึงการซ่อมแซมที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ในการเลือกซื้อก็ต้องคิดอยู่เสมอว่า บางร้านรับซ่อมจะมีการคิดค่าตรวจสอบเครื่องด้วย ไม่ว่าเครื่องจะอยู่ใน ประกันหรือไม่ก็ตาม ก่อนซื้อคงจะต้องทำการบ้านกันให้ดีในเรื่องของประกันที่บริษัทมีให้ ไม่ว่าจะในเรื่องประกัน การขยายระยะประกัน หรือว่าค่าธรรมเนียมต่าง ๆ สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณประหยัดทั้งเงินและเวลาได้ในอนาคต
3.จดบันทึกอาการเสีย เมื่อคอมพ์พิวเตอร์มีอาการผิดปกติขึ้น ให้จดบันทึกอาการต่างไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Error Messages ต่างๆ ซึ่งจะมีประโยชน์และจะมีส่วนช่วยช่าง หรือผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์สาเหตุเสียได้มาก ให้จดบันทึกอาการที่เกิดขึ้นให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อที่ช่างจะได้ซ่อมได้เร็วและตรงจุด โดยทั่วไปแล้ว คำถามที่ช่างหรือคนที่จะช่วยเหลือคุณมักจะถามเช่น จอภาพแสดงอาการอย่างไร หรือ Error massage ที่เกิดขึ้นคืออะไร เป็นต้น ถ้าคุณสามารถที่จะตอบคำถามเหล่านี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อช่าง และคุณเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณปรึกษากับช่างผ่านทางโทรศัพท์ แลัก่อนที่จะตัดสินใจเลือกร้านซ่อมก็ให้ตรวจระยะเวลา ประกันของคอมพิวเตอร์และบรรดาอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ ให้ดี
4.สำรวจให้ทั่ว ๆ การนำเครื่อคอมพิวเตอร์ไปซ่อมกับบริษัทที่คุณซื้อมาก็ไม่ใช้ว่าจะเป็นวิธีที่ดีเสมอไ
ป เพราะบางครั้งถ้าศึกษาให้ดี ๆ อาจพบว่า ซ่อมกับบริษัทอาจทำให้คุณต้องเสียทั้งเงินและเวลา มากกว่าที่ตวรเป็นก็ได้ วิธีที่น่าจะดีกว่า ก็คือลองสำรวจร้านอื่น ๆ ดูไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กหรือใหญ่ ตรวจสอบข้อมูลเรื่องเวลาและราคาในการซ่อมเช่น ค่าตรวจเครื่อง ค่าแรง หรือค่าซ่อมนอกสถานที่ (ในกรณีที่ต้องการให้ช่างมาซ่อมที่บ้าน) เป็นต้น ร้านเล็ก ๆ บางครั้งให้ความสำคัญเป็นกันเองกับลูกค้ามากกว่า ร้านใหญ่ ๆ เนื่องจากมีความต้องการอยู่รอดในการแข่งขันกับร้านใหญ่ ๆ ในขณะเดินสำรวจร้านต่าง ๆ อยู่ให้ลองสังเกคร้านที่ติดโลโก้ยี่ห้อดังเช่น ไอบีเอ็ม , คอมแพค , เป็นต้น ซึ่งมันอาจเป็นไปได้ว่า ร้านนั้น ๆ รับซ่อมเครื่องที่อยู่ในประกันของยี่ห้อนั้น ๆ แต่อย่างไรก็ตามร้านที่รับซ่อมคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะรับซ่อม เครื่องทุกยี่ห้ออยู่แล้ว
5.ค้นหาบริการทางโทรศัพท์ บางกรณีอาจเป็นการไม่สะดวกที่จะเดินทางไปซ่อมที่ร้านโดยตรง การไปโทรศัพท์ไปปรึกษาจึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง เมื่อคุณเริ่มโทรศัพท์หาร้านซ่อม ให้ลองสังเกตพฤติกรรมต่าง ๆ ที่คุณได้รับทางโทรศัพท์ เช่นต้องรอสายนานเท่าไร เต็มใจช่วยเหลือหรือไม่ แค่นี้ก็เป็นการช่วยตัดสินใจได้ว่า ควรซ่อมกับร้านนั้นหรือไม่ แล้วอย่าลืมจดชื่อรุ่นหรือ Serial Number ของคอมพิวเตอร์ไว้เพื่อความสะดวก
หรือจะโทรไปรายการ 94 FM ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 14:00-15:00 ที่นี้รับตอบปัญหาทุกเรื่องดีมากเลย
6.ค่าธรรมเนียม เมื่อยกเครื่องคอมพิวเตอร์ไปซ่อมเป็นธรรมดาที่ช่างจะสำรวจดูว่ามีอะไรบ้างที่ต้องซ่อ
ม ตั้งแต่สายไฟยันฮาร์ดดิส ซึ่งร้านจำเป็นจะต้องคิดค่าธรรมเนียมในการตรวจสอบนี้ แต่ก็มีบางร้านเหมือนกัน ที่ไม่คิด แต่ถ้าคุณพอมีความรู้เรื่องเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่บ้าง ก็อาจทดลองใช้โปรแกรม Norton Utility ตรวจสอบเครื่องของคุณก่อน บางที่อาจทำให้คุณไม่ต้องเสียเงินก็ได้ หรือบางที่คุณอาจโทรมาเรียกช่างมาซ่อม ที่บ้านก็ได้ แต่คุณจะต้องเสียเงินเพิ่มขึ้น
7.คิดในแง่ร้ายไว้ก่อน หลังจากที่เครื่องของคุณได้รับการตรวจสอบอาการจากหลาย ๆ ร้านซ่อมแล้ว ก็มาถึงขั้นตอนในการตัดสินใจว่า จะซ่อมหรือไม่ซ่อมในร้านใดจึงจะดี ซึ่งบางครั้งร้านซ่อมอาจจะบอกว่าเครื่อง ไม่อยู่ในประกันแล้วหรืออะไหล่ชิ้นที่ต้องการไม่มีอีกต่อไปแล้ว ข่าวร้ายเหล่านี้เป็นแคเพียงขั้นเริ่มต้นใน การซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ บางที่คุณอาจลองสอบถามร้านดูว่าสามารถจะเอาอะไหล่เก่าไปแลกอะไหล่ใหม่ ได้หรือไม่ ในกรณีอะไหล่ชิ้นเก่าเลิกผลิตไปแล้ว โดยอาจต้องเพิ่มเงินเล็กน้อย
8.เตรียมเครื่องให้พร้อมก่อนนำไปซ่อม ก่อนที่จะทิ้งเครื่องเอาไว้ที่ร้านเพื่อทำการซ่อมลองตรวจสอบว่าคุณได้ แบ็กอัพข้อมูลที่สำคัญเอาไว้ , จด Serial number ของฮาร์ดิสก์ , ซีดีรอม , โมเด็ม และอื่น ๆ ไว้เพื่อตรวจสอบกับอุปกรณ์ที่นำมาเปลี่ยน ลบข้อมูลส่วนตัวออกให้หมดเช่น อินเตอร์เน็ทพาสเวิร์ด เพื่อป้องกันถูกลักลอบนำไปใช้
9..ขอเอกสารการซ่อมจากร้าน ก่อนที่จะทิ้งเครื่องเอาไว้ที่ร้านอย่าลืมขอเอกสารที่บอกถึงชิ้นส่วนที่จะเปลี่ยน และระยะเวลาในการซ่อม ตรวจสอบเอกสารให้ละเอียดเพื่อป้องกันค่าใช้จ่านแอแฝง แล้วอย่าลืมถามถึงการ รับประกันหลังการซ่อม
10.ติดตามความคืบหน้า สิ่งสุดท้ายที่ต้องทำคือคอยโทรไปถามว่าการซ่อมไปถึงไหน เปลี่ยนอะไรบ้าง เสร็จทันกำหนดหรือไม่ และเมื่อไปรับเครื่อง ให้ทดสอบดูก่อนว่าเครื่องทำงานปกติหรือไม่ ก่อนนำเครื่องกลับ
ข้อมูลจาก เซียนคอม
http://xchange.teenee.com/index.php?showtopic=13410&mode=linearplus
Advertisement
![ไมยราบไร้หนาม ไมยราบไร้หนาม](news_pic/p22693791025.jpg) เปิดอ่าน 24,874 ครั้ง ![โมเดลกระดาษ โมเดลกระดาษ](news_pic/p40991310751.jpg) เปิดอ่าน 42,699 ครั้ง ![เทคโนโลยี 3G คืออะไร เทคโนโลยี 3G คืออะไร](news_pic/p80920191006.jpg) เปิดอ่าน 27,599 ครั้ง ![Revo Uninstall สุดยอดโปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo Uninstall สุดยอดโปรแกรมถอนการติดตั้ง](news_pic/p69478210949.jpg) เปิดอ่าน 58,616 ครั้ง ![ปลูก"ไผ่นานาพันธุ์" ฟันธง
ปลูกแล้วสร้างรายได้ดีแน่นอน!! ปลูก"ไผ่นานาพันธุ์" ฟันธง
ปลูกแล้วสร้างรายได้ดีแน่นอน!!](news_pic/p68301692016.jpg) เปิดอ่าน 18,256 ครั้ง ![สมุนไพรกำจัดแมลง สมุนไพรกำจัดแมลง](news_pic/p82906060911.jpg) เปิดอ่าน 90,324 ครั้ง !["กระถางแก้มลิง" โฉมใหม่!! รดน้ำหนเดียวอยู่เป็นเดือน "กระถางแก้มลิง" โฉมใหม่!! รดน้ำหนเดียวอยู่เป็นเดือน](news_pic/p95205730813.jpg) เปิดอ่าน 25,899 ครั้ง ![ระบบการจัดการฐานข้อมูล ระบบการจัดการฐานข้อมูล](news_pic/p56061821103.jpg) เปิดอ่าน 22,550 ครั้ง ![ผักกระเฉด ผักกระเฉด](news_pic/p40432830824.jpg) เปิดอ่าน 16,917 ครั้ง ![VPN คืออะไร VPN คืออะไร](news_pic/p13507182345.jpg) เปิดอ่าน 17,718 ครั้ง ![วิธีเพาะทานตะวันงอก วิธีเพาะทานตะวันงอก](news_pic/p61447931827.jpg) เปิดอ่าน 30,143 ครั้ง ![การทำระบบน้ำสำหรับการเกษตร และวิธีการติดตั้งที่ดี การทำระบบน้ำสำหรับการเกษตร และวิธีการติดตั้งที่ดี](news_pic/p97789060516.jpg) เปิดอ่าน 37,651 ครั้ง !["รกฟ้า" คืออะไร? "รกฟ้า" คืออะไร?](news_pic/p28805220453.jpg) เปิดอ่าน 20,465 ครั้ง ![ถั่วงอกคอนโดฯ ปลูกง่ายๆ สไตล์คนเมือง ถั่วงอกคอนโดฯ ปลูกง่ายๆ สไตล์คนเมือง](news_pic/p56915940906.jpg) เปิดอ่าน 36,076 ครั้ง !["ปลูกมะนาวแป้นดกพิเศษบนต้นตอส้มโวลคา-เมอเรียน่า" "ปลูกมะนาวแป้นดกพิเศษบนต้นตอส้มโวลคา-เมอเรียน่า"](news_pic/p24869160808.jpg) เปิดอ่าน 21,324 ครั้ง ![เคล็ดลับการซักรีดให้เสื้อผ้าหอมคงทน เคล็ดลับการซักรีดให้เสื้อผ้าหอมคงทน](news_pic/p28305410731.jpg) เปิดอ่าน 47,480 ครั้ง
|
![ทำไมราคายางจึงร่วงหล่น? ทำไมราคายางจึงร่วงหล่น?](news_pic/p37834820709.jpg)
เปิดอ่าน 14,879 ☕ คลิกอ่านเลย |
![วิธีการปลูกพืชผัก วิธีการปลูกพืชผัก](news_pic/p21653041037.jpg)
เปิดอ่าน 111,630 ☕ คลิกอ่านเลย | ![อาหารยอดนิยมในอาเซียน (ลาว) อาหารยอดนิยมในอาเซียน (ลาว)](news_pic/p50225421053.jpg)
เปิดอ่าน 22,915 ☕ คลิกอ่านเลย | ![กุ้งลายเสือ - เรื่องน่ารู้ กุ้งลายเสือ - เรื่องน่ารู้](news_pic/p62551140649.jpg)
เปิดอ่าน 30,817 ☕ คลิกอ่านเลย | ![ปลูก "อโวคาโด" พืชเศรษฐกิจ สร้างรายได้สูง ปลูก "อโวคาโด" พืชเศรษฐกิจ สร้างรายได้สูง](news_pic/p10322880342.jpg)
เปิดอ่าน 3,263 ☕ คลิกอ่านเลย | !["พริกขี้หนูเลย"กับ"พริกขี้หนูยอดสน"ทางเลือกใหม่ของการ ปลูกพริก "พริกขี้หนูเลย"กับ"พริกขี้หนูยอดสน"ทางเลือกใหม่ของการ ปลูกพริก](news_pic/p93340861114.jpg)
เปิดอ่าน 30,249 ☕ คลิกอ่านเลย | ![นานาไอเดีย แปลงยางรถยนต์เก่า มาใช้อย่างเก๋ไก๋ ทำไว้ใช้เองที่บ้าน/ที่โรงเรียน หรือทำขายเป็นอาชีพเสริมก็ได้ นานาไอเดีย แปลงยางรถยนต์เก่า มาใช้อย่างเก๋ไก๋ ทำไว้ใช้เองที่บ้าน/ที่โรงเรียน หรือทำขายเป็นอาชีพเสริมก็ได้](news_pic/p47623131040.jpg)
เปิดอ่าน 25,243 ☕ คลิกอ่านเลย |
|
≡ เรื่องน่าอ่าน/สาระน่ารู้ ≡ ![กริยา กับ กิริยา กริยา กับ กิริยา](news_pic/p62026960647.jpg)
เปิดอ่าน 75,655 ครั้ง | ![วันพ่อแห่งชาติ 5 ธันวาคม วันพ่อ วันพ่อแห่งชาติ 5 ธันวาคม วันพ่อ](news_pic/p90555590655.jpg)
เปิดอ่าน 21,606 ครั้ง | !["ข่า" แก้ไอเจ็บคอเสมหะผู้ใหญ่ "ข่า" แก้ไอเจ็บคอเสมหะผู้ใหญ่](news_pic/p17489231936.jpg)
เปิดอ่าน 15,749 ครั้ง | ![ปัดฝุ่น "สถาบันฝึกหัดครู" พัฒนาพลเมืองการศึกษาศตวรรษ 21 ปัดฝุ่น "สถาบันฝึกหัดครู" พัฒนาพลเมืองการศึกษาศตวรรษ 21](news_pic/p69252440650.jpg)
เปิดอ่าน 9,240 ครั้ง | ![ผักบร็อคโคลี่...รักษาโรคอัลไซเมอร์ ผักบร็อคโคลี่...รักษาโรคอัลไซเมอร์](news_pic/p61864510514.jpg)
เปิดอ่าน 12,529 ครั้ง |
|
|