ชื่อเรื่อง ความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช
ผู้วิจัย นางสาวพักตรา อินทรโม
ปีที่วิจัย 2558
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช
2) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของนักศึกษาของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช ตามตัวแปรเพศ อายุ 3) เพื่อทราบข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการการศึกษานอกระบบแก่นักศึกษาของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช กลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ นักศึกษาขั้นพื้นฐานของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี ในภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2558 จำนวนทั้งสิ้น 345 คน โดยผู้วิจัยกำหนดขนาดของกลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ ได้แก่ นักศึกษาของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช กำหนดกลุ่มตัวอย่างโดยการเทียบตารางสัดส่วนของเครจซี่และมอร์แกน ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 186 คน โดยใช้กลุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น( stratified random sampling ) แล้วสุ่มอย่างง่าย ( sample random sampling ) โดยการจับฉลาก
สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทดสอบค่าที(t-test) ผลการวิจัย พบว่า
1. ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนมากชาย ร้อยละ 68.28 หญิง ร้อยละ 31.72 อายุ ต่ำกว่า 15 ปี
ร้อยละ 31.72 อายุ 15 24 ปี ร้อยละ 81.71 อายุ 25 ปีขึ้นไป ร้อยละ 11.83
2. ผลการวิเคราะห์ข้อมูล ระดับความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของศูนย์
การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยรวมอยู่ในระดับมากทุกด้าน และเมื่อจำแนกเป็นรายด้าน พบว่า ด้านบุคลากร มีค่าคะแนนสูงที่สุด อยู่ในระดับมาก(X=4.45) รองลงมาด้านการจัดทำทะเบียนและออกหลักฐานทางการศึกษา อยู่ในระดับมาก(X=4.45)รองลงมาด้าน(X=4.43) และด้านอื่นตามลำดับ
3. ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของศูนย์การศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช จำแนกตามเพศ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานข้อที่ 1
4. ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการให้บริการของศูนย์การศึกษานอก
ระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย อำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช จำแนกตามอายุ แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทาวสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานข้อที่ 2
ค้นหาทุกอย่างในเว็บครูบ้านนอก :
ตั้งกระทู้คำถามใหม่
กลับหน้าที่แล้ว
